Modification des horaires de visite en personne

Les horaires de visite des Services aux victimes de Watson Lake peuvent être modifiés. Ils seront affichés à la porte quotidiennement. Les services sont toujours offerts par téléphone et par courriel de 8 h à 16 h 30. Le bureau des Services aux victimes de Dawson demeure fermé.

Aider une victime d’un acte criminel

La criminalité a une incidence sur toute la collectivité. Nous devons travailler ensemble :

  • pour créer un milieu sécuritaire et respectueux pour tous;

  • promouvoir une tolérance zéro pour la violence.

Chaque victime

  • vit les retombées d’un acte criminel d’une façon qui lui est unique;

  • a ses propres réactions et stratégies pour composer avec ce qui est arrivé.

Lorsque vous offrez du soutien 

  • Sachez vous rendre présent pour la personne.

  • Faites preuve de patience à son endroit tandis qu’elle passe à travers cette épreuve, avec tout ce que cela implique sur le plan émotif.

Comment aider une victime

  • Lui faire savoir que vous la croyez et qu’elle peut compter sur vous.

  • Insister sur le fait qu’elle n’a pas à se reprocher ce qui est arrivé.

  • Accepter qu’il arrive que la personne préfère ne pas parler de ce qui s’est passé. C’est une réaction tout à fait normale.

  • Lui demander ce qui l’aiderait.

  • L’encourager à aller chercher de l’aide et du counseling. Elle n’a pas besoin de signaler le crime à la police pour obtenir du soutien.

  • L’accompagner :

    • à ses rendez-vous médicaux;

    • au détachement de la police si elle veut signaler l’incident;

    • au tribunal.

  • L’aider à cerner ses options.

Prendre soin de vous

Prenez le temps de réaliser ce qui s’est passé. Communiquez avec les Services aux victimes si vous avez besoin d’aide ou d’information. Nous pouvons vous aider à comprendre :

  • ce que veut dire soutenir une victime d’un acte criminel;

  • comment obtenir l’aide dont vous avez besoin vous-même.

Ressources

Renseignements: 

Vous pouvez nous téléphoner ou passer à un de nos bureaux (sans rendez-vous), du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h 30.

Courriel : victim.services@gov.yk.ca

Whitehorse

Adresse physique : 301, rue Jarvis, 2e niveau

Téléphone : 867-667-8500

Sans frais : 1-800-661-0408, poste 8500

Dawson

Adresse physique : 813B, 3e Avenue

Téléphone : 867-993-5831

Watson Lake

Adresse physique : 820 Adela Trail

Téléphone : 867-536-2541