Le gouvernement du Yukon a lancé un nouveau formulaire en ligne permettant aux Yukonnaises et aux Yukonnais de mettre à jour plus facilement leurs renseignements personnels pour le Régime d’assurance-santé du Yukon.
Il est possible d’accéder au nouveau formulaire à l’adresse Yukon.ca afin de modifier de manière sécuritaire des renseignements personnels comme l’adresse postale sans avoir à téléphoner ou à se rendre à un bureau. Ce nouvel outil s’inscrit dans le cadre des efforts que déploie le gouvernement pour améliorer les services de santé et aider les Yukonnaises et les Yukonnais à gérer plus facilement leurs renseignements médicaux.
Les personnes admissibles ont reçu leur nouvelle carte d’assurance-santé du Yukon au cours de la dernière année. Cette carte est valide cinq ans et l’autocollant de renouvellement annuel n’est plus requis. Les personnes dont la carte est sur le point d’expirer en recevront automatiquement une nouvelle. La nouvelle carte est également dotée de caractéristiques antifraudes renforcées. La carte actuelle est valide sans photo.
La nouvelle carte d’assurance-santé est aussi mieux adaptée aux francophones du Yukon. En effet, si une personne choisit le français comme langue de soins préférée, sa carte portera une mention « FR ». Par ailleurs, il est désormais possible d’utiliser des caractères spéciaux, comme des accents, dans le nom figurant sur la carte.
Nous invitons les Yukonnaises et les Yukonnais à vérifier que les renseignements figurant sur leur carte d’assurance-santé sont à jour, particulièrement leur adresse postale, afin d’éviter les retards et de maintenir l’accès aux services de santé assurés.
Pour mettre à jour vos renseignements, rendez-vous sur la page yukon.ca/fr/carte-assurance-sante, composez le 867-667-5209, présentez-vous à notre bureau de Whitehorse, au 204, rue Lambert (4e étage), ou adressez-vous à un agent territorial de votre collectivité.
Grâce au nouveau formulaire en ligne, les Yukonnaises et les Yukonnais peuvent facilement mettre à jour les renseignements de leur carte d’assurance-santé, sans avoir à téléphoner ou à se présenter à un bureau. En offrant des options numériques sécurisées comme celle-là, nous améliorons l’accès aux services.
Nous nous engageons à offrir de services bilingues uniformes dans les domaines prioritaires comme les soins de santé. En faisant en sorte qu’il soit plus facile d’indiquer le français comme langue de soins préférée sur la carte d’assurance-santé, nous nous rapprochons de notre objectif d’améliorer l’accès en temps opportun à des services bilingues dans les moments où c’est le plus important.
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Les gens peuvent procéder à la mise à jour de leurs renseignements personnels, comme leur adresse, soit en ligne ou en communiquant avec les services d’assurance-santé.
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Les personnes dont l’adresse postale est temporaire peuvent récupérer leur carte d’assurance-santé en personne à Whitehorse ou au point de services territoriaux de leur région.
Tim Kucharuk
Attaché de presse
Communications
Conseil des ministres
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Ludivine La Planeta
Communications
Santé et Affaires sociales
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