La halte-chaleur de l’édifice Jim-Smith, un espace communautaire sûr et accueillant, offrait une gamme de services pour répondre aux besoins de la population, en particulier ceux des personnes vulnérables. Elle a été ouverte du 4 novembre 2024 au 30 avril 2025, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h. On pouvait s’y réchauffer, s’y procurer des fournitures de réduction des risques et des produits d’hygiène menstruelle, et avoir accès à des ordinateurs et à Internet, à des collations et à des boissons chaudes gratuites, à des toilettes et à de l’aide pour accéder aux programmes sociaux.
Du 4 novembre 2024 au 30 avril 2025, la halte-chaleur a accueilli 4 994 personnes qui ont pu compter sur le soutien d’un personnel expérimenté, notamment d’une travailleuse sociale ou d’un travailleur social, ainsi que sur des services de sécurité et de nettoyage. Le personnel a reçu une formation tenant compte des traumatismes et adaptée aux réalités culturelles.
Tout au long de la saison, les visiteurs et visiteuses nous ont fait part de commentaires largement positifs, comme « 10/10 » et « meilleur endroit, meilleure équipe », une preuve de la compassion et du dévouement du personnel. Aucun incident lié à la sécurité n’a été signalé depuis l’ouverture de la halte-chaleur en mars 2024, ce qui témoigne de l’efficacité du milieu tenant compte des traumatismes et adapté aux réalités culturelles crée par l’équipe sur place.
Cette initiative s’inscrit dans le Plan d’action pour la sécurité du centre-ville de Whitehorse du gouvernement du Yukon, qui vise à améliorer la sécurité et l’accès aux services de soutien dans le centre-ville de Whitehorse.
Une évaluation complète est en cours afin de mesurer l’incidence des activités de cette année et d’orienter la planification future. Le gouvernement reste déterminé à soutenir les initiatives qui favorisent la dignité, le bien-être et l’inclusion dans le centre-ville de Whitehorse.
Le gouvernement du Yukon remercie l’ensemble du personnel, des partenaires et des membres de la collectivité qui ont contribué au bon fonctionnement de la halte-chaleur de l’édifice Jim-Smith pendant la saison hivernale 2024-2025.
La halte-chaleur de l’édifice Jim-Smith est un espace communautaire accueillant qui a une fois de plus fourni un endroit sûr et bienveillant aux personnes qui en avaient besoin cet hiver. Que ce soit en offrant un café chaud ou en remettant des fournitures de réduction des risques essentielles, cet espace a servi de point de contact et de ressource d’aide pour de nombreuses personnes. Je tiens à remercier le personnel et les partenaires qui ont fait de ce lieu une ressource aussi utile.
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La halte-chaleur se trouvait au rez-de-chaussée de l’édifice Jim-Smith, au 2071, 2e Avenue, dans le centre-ville de Whitehorse.
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L’initiative s’appuie sur le succès du projet pilote mené au printemps 2024. La halte avait alors enregistré 1 245 visites sur 43 jours entre le 18 mars et le 17 mai.
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La population yukonnaise peut continuer à accéder aux services d’autres partenaires communautaires, tels que la Bibliothèque publique de Whitehorse, le 405, rue Alexander, la Mary House et le Centre pour femmes Victoria-Faulkner.
Laura Seeley
Communications
Conseil des ministres
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Thibaut Rondel
Communications
Santé et Affaires sociales
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