Le Service de l’enfance offre les services suivants :
- enquête et évaluation relatives aux cas suspectés de violence à l’endroit des enfants;
- prévention et soutien;
- counseling et traitement.
Tous les programmes mettent l’accent sur la prévention et ont pour objectif de garder les enfants dans leur foyer.
Pour des services après les heures normales de bureau, téléphonez au 867-667-3002.
Services à la famille
L’équipe des services à la famille prend en charge les situations familiales nécessitant une intervention à long terme de la Direction.
De nombreuses familles sont aux prises avec de multiples problèmes : alcoolisme ou toxicomanie, problèmes de logement, difficultés financières, problèmes conjugaux ou de gestion du comportement des enfants, violence physique ou sexuelle, violence familiale ou démêlés avec la justice. L’équipe fournit ou coordonne l’accès de l’enfant et de sa famille aux services de soutien, de counseling et de traitement et à d’autres ressources dans la collectivité.
Programme de soutien à la famille
Les travailleurs sociaux interviennent auprès des familles lorsque la protection des enfants est en cause. De concert avec d’autres personnes-ressources, ils élaborent des stratégies spécifiques de résolution des problèmes affectant le bien-être de l’enfant au sein de sa famille. Le programme assume également la coordination des groupes communautaires, du développement des ressources et de la prestation et de la promotion de services d’aide au fonctionnement de la famille, comme les groupes d’information et de soutien parentaux.
Accueil et évaluation
L’équipe d’accueil reçoit toutes les personnes dirigées vers les services à la famille et à l’enfance. L’équipe procède à un examen et à une enquête et évalue les signalements de violence envers les enfants. L’équipe d’accueil offre également un soutien aux parents et aux familles.