Obtenir de l’aide en cas d’urgence si vous n’avez pas accès aux services de téléphonie

Secteurs hors couverture cellulaire

Les services de téléphonie cellulaire ne sont pas offerts partout au Yukon. Si vous êtes hors couverture cellulaire, composez le 911 à l’aide d’un téléphone fixe ou le 867-668-9911 à l’aide d’un téléphone satellite.

Interruption des services de téléphonie

Si le service cellulaire est interrompu ou intermittent, ressayez d’appeler le 911 ou les numéros de téléphone d’urgence de votre localité et demandez à quelqu’un d’appeler à partir d’un téléphone fixe. Sachez aussi qu’il y a des téléphones d’urgence devant les bureaux de la GRC.

Panne du réseau téléphonique

En cas d’urgence lorsque les services de téléphonie sont interrompus ou intermittents :

• Essayez d’abord de composer le 911 puisque vous pourriez joindre le service selon le moment et le lieu de votre appel.  

Si vous n’arrivez pas à joindre le 911 et que l’urgence est de nature médicale :  

• Composez le 4444 pour joindre le centre de santé le plus près à partir d’un téléphone fixe si possible ou utilisez le téléphone situé à l’extérieur du centre de santé de votre localité.
• Signalez l’urgence à n’importe quel véhicule d’urgence.
• Rendez-vous à l’Hôpital général de Whitehorse, à l’Hôpital communautaire de Dawson ou à l’Hôpital communautaire de Watson Lake.  

Pour toute autre urgence :  

• Rendez-vous au poste de la GRC le plus près.
• Signalez l’urgence à n’importe quel véhicule d’urgence.  

Interruption de services à Whitehorse

À Whitehorse, vous pouvez obtenir de l’aide à l’Hôpital général de Whitehorse, au détachement de la GRC (sur la 4^e Avenue) ou à l’une des 2 casernes de pompiers (au 105, rue Black et au 305, Range Road, en haut de Two Mile Hill, dans l’immeuble de la sécurité publique). En cas d’interruption prolongée, des ambulances seront postées aux endroits suivant (selon la disponibilité) :  

• Qwanlin Mall
• Centre des Jeux du Canada
• North 60 Petro (coin Wann Road et route de l’Alaska)
• Entrée de Whistle Bend  
• Intersection de Robert Service Way et de la route de l’Alaska
• Intersection de la route de Carcross
• Intersection du boulevard Hamilton et de Lazulite Drive