Résolution des conflits et gestion des comportements irrespectueux par le gouvernement

Le gouvernement emploie une approche axée sur la collaboration pour soutenir ses employés lorsqu’ils font face à des conflits et des comportements irrespectueux au travail.

Notre approche de la résolution des conflits au travail

Nous utilisons une approche collaborative pour résoudre les conflits en milieu de travail, ce qui permet à toutes les parties d’exprimer sans crainte leurs préoccupations, leurs besoins, leurs attentes et leurs priorités, de manière confidentielle.

Cette approche comprend divers services de gestion des conflits, que nous offrons à nos employés.

  • Orientation, formation et éducation du personnel, pour sensibiliser et perfectionner les compétences en gestion de conflits.
  • Conseils sur les conflits.
  • Médiation et dialogues dirigés.
  • Évaluation des conflits au sein de groupes de travail.
  • Animation de groupes et cercles de résolution de conflits.

Qui a accès à ces services?

Tous les employés du gouvernement du Yukon qui font face à un conflit ou un comportement irrespectueux au travail, ou qui désirent prévenir ou gérer les conflits liés au travail, peuvent obtenir de l’aide, en groupe ou individuellement.

Ces services sont offerts de manière confidentielle, par du personnel qualifié, formé professionnellement et objectif.

Plus en savoir plus, consultez la Politique sur le respect au travail.

Évaluation de la politique sur le respect au travail

L’évaluation de la Politique sur le respect au travail du gouvernement du Yukon, effectuée en mars 2019, était une évaluation indépendante de la politique ainsi que des activités menées par le Bureau de promotion du respect au travail pour l’appuyer. L’évaluation a abordé des problèmes liés aux besoins, aux résultats, à l’élaboration et à la mise en œuvre, et aux ressources  

Téléchargez le rapport (en anglais).

Renseignements: 

Pour toute question concernant l’approche du gouvernement face aux conflits et aux comportements irrespectueux, écrivez au respectful.workplace@gov.yk.ca ou téléphonez au 867-667-3536.