Si votre soumission n’a pas été retenue, vous pouvez demander que l’on vous explique les raisons qui en ont motivé le rejet.
Pour connaître l’entreprise qui a décroché un contrat, consultez la plateforme Yukon bids&tenders (en anglais). Cherchez les coordonnées du gestionnaire de projet dans la fiche de l’appel d’offres.
Contactez-le par téléphone ou par courriel pour discuter du processus d’approvisionnement.
On entend par « plainte officielle » la démarche de contestation de l’attribution d’un contrat public. Il s’agit d’une approche officielle pour entendre les plaintes au sujet d’un processus d’appel d’offres. Le Comité de contestation des soumissions agit à titre de médiateur impartial et est chargé de vérifier si :
- le Règlement sur l’octroi de contrats et l’approvisionnement et la politique d’approvisionnement (en anglais) ont été respectés lors de l’appel d’offres;
- tous les soumissionnaires ou promoteurs ont été traités de façon impartiale et équitable;
- le différend peut être réglé sans recourir aux tribunaux.
Admissibilité
Les soumissionnaires et les promoteurs qui ont des réserves à l’égard du processus d’un appel d’offres peuvent déposer une demande de contestation.
Pour ce faire, déposez votre demande au plus tard :
- dans les 60 jours suivant la date de clôture de l’appel d’offres;
- dans les 15 jours suivant la date d’attribution du contrat.
Pour en savoir plus sur la marche à suivre, consultez le dépliant (en anglais).
Soumettre une contestation
Vous devez remettre une lettre au Comité de contestation des soumissions les informant de votre demande. Celle-ci doit contenir :
- une description détaillée des événements;
- les raisons pour lesquelles vous trouvez le processus injuste.
Veuillez transmettre votre lettre au secrétariat du Comité :
En personne : 104, rue Elliott, bureau 101 Whitehorse (Yukon)
Par courriel : [email protected]
Par la poste :
Secrétariat du Comité de contestation des soumissions
104, rue Elliott, bureau 101
Whitehorse (Yukon) Y1A 2C6
Que se passe-t-il ensuite?
Le président du Comité examinera votre lettre de contestation afin de vérifier :
- votre participation à l’appel d’offres;
- votre rôle au sein de votre organisation et vos responsabilités en lien avec le processus d’appel d’offres et d’attribution du contrat;
- le sérieux et le bien-fondé de votre démarche ainsi que votre bonne foi.
Si une audience est requise, on vous contactera pour en fixer la date. Les audiences sont organisées par le secrétariat.
Audience
Le moment et le lieu prévus pour l’audience sont choisis pour vous permettre et permettre au responsable de l’approvisionnement du gouvernement du Yukon de faire connaître vos positions respectives au Comité.
Au cours d’une audience d’une journée, le Comité de contestation des soumissions entendra les arguments des parties.
Le Comité décidera si des erreurs ou des injustices ont été commises.
Il formulera ensuite ses recommandations sur :
- l’amélioration du processus d’approvisionnement;
- le versement d’une indemnisation au plaignant.
Après l’audience
Le Comité se rencontrera, en privé, pour examiner votre demande, prendre une décision et formuler des recommandations pouvant notamment inclure une indemnisation.
Une copie de la décision finale du Comité vous sera transmise par courriel et une autre copie sera acheminée au sous-ministre responsable de l’approvisionnement.
Le sous-ministre produira une réponse écrite dans laquelle il devra mettre en avant des solutions pour améliorer ou changer les pratiques d’approvisionnement du gouvernement.
Le sous-ministre examinera également toute recommandation en matière d’indemnisation formulée par le Comité.
Si vous êtes un sous-traitant pour des travaux publics de construction du gouvernement du Yukon et que l’entrepreneur général vous doit de l’argent, nous pouvons vous aider à recevoir ce paiement.
En savoir plus sur la protection financière des sous-traitants