Réservation d’emplacement de camping

  • Réserver un emplacement
  • Modifications, annulations et fermetures
  • Politiques – Parcs et campings

  1. Réserver un emplacement

    Dates importantes en 2024

    Campings d’arrière-pays au parc territorial Tombstone

    Ouverture de la période de réservation 6 mars à 9 h
    Dates disponibles Du 28 juin au 8 septembre
    Campings avec emplacements pouvant être réservés Grizzly Lake
    Divide Lake
    Talus Lake

    Campings de l’avant-pays

    Ouverture de la période de réservation 10 avril à 9 h
    Dates disponibles Du 3 mai au 30 septembre
    Campings avec emplacements pouvant être réservés

    Marsh Lake

    Pine Lake

    Wolf Creek

    Tombstone Mountain
     

    Faire une réservation

    Pour réserver un emplacement de camping, rendez-vous à yukon.goingtocamp.com/

    Il est à noter que :

    • la personne dont le nom figure sur la réservation (l’« occupant ») doit être présente à l’arrivée et tout au long du séjour;
    • les réservations ne peuvent être transférées à une autre personne ni vers un autre camping.

    Frais

    Permis de camping quotidien 18 $ par emplacement, par nuit
    Réservation – campings de l’arrière-pays 10 $ par réservation (droits de permis de camping en sus)
    Réservation – campings de l’avant-pays 0 $ (aucuns frais de réservation supplémentaires, seuls les droits de permis de camping quotidiens s’appliquent)
    • Notre objectif est de permettre aux gens d’utiliser leur permis annuel pour effectuer des réservations pour la saison de 2025, mais nous devons d’abord nous assurer que nos systèmes peuvent prendre en charge cette fonctionnalité. Il est toujours possible, dans tous les campings de l’avant-pays, d’utiliser un permis annuel pour réserver un emplacement selon le principe du premier arrivé, premier servi. Le service de réservation en ligne est un projet pilote, et nous avons hâte de recevoir les commentaires de la population et des touristes pour connaître les points forts du service et les points que nous devrons améliorer.
    • Les résidentes et résidents du Yukon de 65 ans ou plus ont droit à un rabais de 50 % sur tous les permis de camping. Ce rabais ne s’applique pas aux réservations.
    • Une résidente ou un résident du Yukon s’entend d’une personne qui établit son domicile, réside et est ordinairement présente au Yukon.

    Enregistrement à l’arrivée

    Important!

    Vous devez vous enregistrer au plus tard avant midi (12 h), le jour suivant la date du début de votre réservation, sinon celle-ci sera annulée, sans remboursement, et votre terrain sera offert à d’autres personnes.

    À votre arrivée, vous devez enregistrer votre réservation et votre permis de camping :

    1. Enregistrez-vous en vous rendant au yukon.goingtocamp.com sur votre appareil personnel.
    2. Rendez-vous au poste d’information.
    3. Prenez un bordereau vert et remplissez-le en indiquant votre numéro de réservation.
    4. Détachez la partie supérieure et déposez-la dans la boîte d’enregistrement.
    5. Accrochez la partie inférieure au poteau de votre emplacement.

    Heures d’arrivée et de départ

    Vous pouvez arriver n’importe quand après 15 h, le jour de votre réservation. Celle-ci sera valide jusqu’à midi, le lendemain.

    Une fois l’enregistrement fait, votre permis demeure valide jusqu’à midi (12 h), le dernier jour de votre réservation.

    Emplacements accessibles

    Certains emplacements pouvant être réservés sont accessibles aux fauteuils roulants. Ils sont indiqués par un symbole de fauteuil roulant sur les cartes des campings. Tous ces emplacements :

    • ont une surface en gravier compactée et plane;
    • sont dotés d’un foyer réglable accessible;
    • sont équipés d’une table de pique-nique avec extrémité proéminente pouvant accueillir un fauteuil roulant.

    Ils se trouvent également tous près d’une toilette extérieure accessible, d’une poubelle, du bac à bois et du poste d’enregistrement.

    Certains emplacements sont aussi à proximité d’autres installations accessibles, comme un abri-cuisine ou un sentier.

    Information concernant les terrains de camping d’arrière-pays au parc territorial Tombstone

    Il est possible de réserver un emplacement jusqu’à midi (12 h), le jour de votre départ.

    Vous pouvez réserver jusqu’à 3 emplacements, chacun ne peut accueillir plus de 2 personnes.

    Vous devez regarder la vidéo d’orientation de 10 minutes sur l’arrière-pays du parc territorial Tombstone (en anglais seulement) avant votre séjour. Il est également possible de la visionner au Centre d’interprétation du parc.

    Il est obligatoire de s’enregistrer au Centre d’interprétation avant d’aller dans l’arrière-pays. Assurez-vous :

    • d’avoir votre courriel de confirmation de la réservation;
    • que tous les membres du groupe sont présents;
    • d’avoir votre contenant à l’épreuve des ours pour que le personnel vérifie que tout ce qui peut attirer les animaux est rangé correctement.

    Vous devez vous enregistrer avant votre départ pour l’arrière-pays. On peut s’enregistrer de 16 h la veille à midi (12 h) le jour même.

    Cliquez ici pour en savoir plus sur le camping d’arrière-pays au parc territorial Tombstone.


  2. Modifications, annulations et fermetures

    L’information qui suit s’applique au camping ordinaire, aux emplacements pour tentes (accessibles à pied) et au camping de groupe.

    Modifications

    Vous pouvez modifier votre réservation sans frais tant que vous n’avez pas encore fait votre enregistrement ni rempli le bordereau de permis. Une fois l’enregistrement fait, il n’est plus possible de modifier une réservation – on peut seulement l’annuler.

    Annulations et remboursements

    On peut annuler une réservation en ligne ou par téléphone, au 1–888–352–0532 (sans frais) ou au 1–867–322–0222 (depuis l’étranger).

    Le montant du remboursement dépend du délai d’annulation par rapport à l’heure d’arrivée prévue (15 h).

    Délai d’annulation Remboursement
    Plus de 72 heures 75 %
    De 24 à 72 heures  50 %
    Moins de 24 heures 0 % (pas de remboursement)

    * Pour le parc territorial de Tombstone, les droits de réservation d’un emplacement dans l’arrière-pays (10 $) ne sont pas remboursables.

    Personnes qui ne se présentent pas

    Vous devez vous enregistrer et remplir le bordereau de permis au plus tard avant midi (12 h), le jour suivant la date du début de votre réservation.

    Passé ce délai, on considérera que vous ne vous présenterez pas; votre réservation sera immédiatement annulée sans possibilité de remboursement, et votre terrain sera offert à d’autres personnes.

    Fermetures

    Il arrive que Parcs Yukon doive fermer des emplacements ou des campings, en totalité ou en partie, pour assurer la sécurité du public, pour protéger des ressources naturelles ou des installations ou pour d’autres raisons.

    Dans ces situations, toutes les réservations sont immédiatement annulées. Nous ferons de notre mieux pour aviser la clientèle le plus tôt possible.

    Les remboursements pour cause de fermeture seront traités automatiquement, comme suit :

    Situation Remboursement
    Le séjour n’a pas encore commencé (l’enregistrement n’a pas encore été fait). 100 % des droits de permis de camping
    Pas de remboursement des frais de réservation pour l’arrière-pays
    Le séjour est en cours (l’enregistrement a été fait).  0 % (pas de remboursement)

    Exemple

    Parcs Yukon doit fermer le camping Wolf Creek en raison d’une inondation, et le personnel évacue les lieux. Toutes les réservations et tous les permis sont immédiatement annulés.

    Les personnes qui se sont déjà enregistrées n’ont pas droit à un remboursement. Celles qui ont une réservation pour cette période, mais qui ne sont pas encore arrivées ni enregistrées obtiendront un remboursement complet de tous les frais payés.

    Les personnes qui souhaitent réserver un emplacement après la période de fermeture, y compris celles dont la réservation a été annulée, doivent faire une nouvelle réservation.

    Information concernant les campings d’arrière-pays

    Les fermetures et les entrées en vigueur d’avis peuvent survenir rapidement. Renseignez-vous auprès du personnel et lisez les affiches installées à l’entrée des sentiers avant de vous aventurer dans l’arrière-pays.


  3. Politiques – Parcs et campings

    Les personnes ayant une réservation doivent se conformer aux mêmes règles et directives que les autres utilisatrices et utilisateurs des parcs, soit :

    Elles doivent en outre :

    • convenir de garer uniquement leur véhicule de camping, et tout au plus deux autres véhicules, sur leur emplacement;
    • respecter les politiques relatives aux modifications, aux annulations et aux fermetures.