Counseling et soutien pour les enfants, les jeunes et les familles

L’équipe des Services de soins à l’enfance, à la jeunesse et à la famille offre gratuitement du counseling et du soutien aux enfants d’âge scolaire, aux jeunes et aux familles du Yukon.

Nous offrons trois types de services :

  • des services de counseling;
  • des services de proximité;
  • des traitements intensifs pour les jeunes.

On peut être dirigé vers l’équipe par :

  • l’école;
  • le bureau du médecin;
  • un organisme communautaire.

Une personne peut aussi communiquer directement avec nous. Dans certains cas, les jeunes peuvent consentir à bénéficier de nos services sans l’approbation de leur tuteur ou sans que ce dernier en soit informé.

Services de counseling

Au cours du processus d’orientation et d’évaluation, nous recueillons de l’information qui permettra d’établir un plan de traitement. Nous pouvons fournir :

  • un aiguillage vers d’autres organismes et services;
  • des traitements qui tiennent compte des traumatismes subis et qui sont fondés sur des données scientifiques;
  • du counseling individuel, familial ou de groupe;
  • des évaluations en vue de la planification du traitement.

Nous offrons également du soutien et de l’information à d’autres fournisseurs de services afin d’aider les familles et les aidants à résoudre leurs problèmes et à renforcer leurs compétences. Ce type de soutien comprend notamment la gestion de problèmes de comportement et de santé mentale.

Services de proximité

Pour soutenir les jeunes, les intervenants communiquent avec :

  • les familles;
  • les écoles;
  • les organismes à but non lucratif;
  • d’autres organismes.

Programme de traitement et de rétablissement pour les jeunes

  • Il s’inscrit dans le cadre du travail en santé mentale.
  • On y met l’accent sur l’alcoolisme, la toxicomanie et la réduction des méfaits, entre autres.
  • On y offre un service d’aide au sevrage, un traitement s’échelonnant sur plusieurs jours et du soutien.
  • Le personnel et les conseillers collaborent pour établir un plan de soutien.

Services dans les collectivités 

Dans les collectivités rurales, on peut accéder aux services en communiquant avec le centre régional le plus proche. Dans certains cas, les enfants, les jeunes et les familles peuvent s’adresser directement aux Services de soins à l’enfance, à la jeunesse et à la famille de Whitehorse.

En cas d’urgence

  • En cas d’urgence médicale, allez aux urgences les plus proches de chez vous ou composez le 911.
  • Si vous craignez pour la sécurité d’un enfant ou d’un jeune, contactez les Services à l’enfance et à la famille.
  • Les Services de soins à l’enfance, à la jeunesse et à la famille n’ont pas le mandat de participer à des actions en justice concernant la garde des enfants et les droits de visite
Renseignements: 

Si vous avez des questions, téléphonez au 1-800-456-3838 (sans frais au Yukon). Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h.

Vous pouvez vous présenter en personne dans l’édifice Sarah-Steele, au 609, rue Steele, à Whitehorse.

Télécopieur :

867-393-7022

Courrier postal :

Gouvernement du Yukon
Santé et Affaires sociales, CYFTT-MWSUS, H–7
C.P. 2703
Whitehorse (Yukon)  Y1A 2C6