Quoi faire à la suite d’une inondation

Avant de commencer le nettoyage, communiquez avec votre compagnie d’assurance.

• Fournissez des renseignements aussi détaillés que possible.
• Dressez la liste de tous les articles endommagés ou détruits.
• Rassemblez si possible les preuves d’achat, les photos, les reçus et les garanties.
• Conservez tous les reçus relatifs au nettoyage et à vos frais de subsistance si vous avez été déplacé.

Si la structure de votre maison a été endommagée, demandez à votre compagnie d’assurance de la faire inspecter par un professionnel.

• Ne regagnez votre domicile que lorsque les autorités ont indiqué qu’il n’y a plus aucun danger.
• Si l’interrupteur d’alimentation principal n’a pas été fermé avant l’inondation, ne rentrez pas dans votre maison. Attendez qu’un électricien qualifié ait déterminé que vous pouvez le faire en toute sécurité.
• Vérifiez si les équipements électriques ou au gaz ont été endommagés par l’eau.
• N’utilisez pas les appareils électroménagers, le chauffage, les systèmes sous pression ou les systèmes d’égouts. Attendez qu’un électricien agréé ait soigneusement nettoyé, asséché et inspecté les composants électriques
• Si de l’eau doit être évacuée, procédez lentement, en évacuant environ un tiers du volume par jour. De cette façon, la structure de votre maison ne se déformera pas.
• Ne chauffez pas votre maison au-dessus de la température extérieure tant que toute l’eau n’a pas été évacuée.
• Assurez-vous que l’approvisionnement en eau a été inspecté et déclaré salubre par les autorités. Si votre maison a été inondée et que vous avez un puits privé, n’en consommez pas l’eau. Attendez qu’elle ait été analysée.
• Quoi faire si votre puits privé a été touché par les inondations
• Comment faire analyser son eau potable
• Savoir désinfecter son puits d’eau potable
• Quoi faire en cas d’inondation du système d’évacuation des eaux usées

Une fois que les eaux de crue se sont retirées, ne retournez vivre dans votre maison qu’après que :

• chaque pièce contaminée par l’eau a été soigneusement nettoyée, désinfectée et asséchée;
• toute la vaisselle et tous les ustensiles contaminés ont été lavés et désinfectés à fond, soit en utilisant :
  • de l’eau bouillante;
  • une solution de stérilisation.

Le nettoyage après une inondation pose des risques pour la santé.

Vous pouvez sentir ou voir des moisissures sur les :

• vêtements;
• cloisons sèches;
• meubles;
• boîtes en carton;
• livres.

Les moisissures peuvent également se cacher sous ou derrière des objets tels que des tapis, des coussins ou des murs.

Avant de commencer à nettoyer

1. Ouvrez toutes les portes et fenêtres intérieures et extérieures. L’air pourra ainsi circuler librement dans l’espace.
2. Frottez toutes les surfaces lavables avec une solution d’eau de Javel ou un savon non parfumé. Portez un équipement de protection individuelle. Celui-ci vous protégera de toute moisissure ou de tout résidu qui pourrait être présent.

Articles recommandés pour le nettoyage

• Seaux
• Vadrouilles
• Éponges
• Sacs à ordures
• Masques ou lunettes de protection
• Gants de protection en caoutchouc
• Bottes en caoutchouc imperméables
• Détergent à vaisselle
• Eau de Javel

Ce qu’il faut jeter

Jetez tout ce qui a été exposé à l’eau, comme :

• les matériaux d’isolation;
• les meubles en panneaux de particules;
• les matelas et les sommiers;
• les jouets en peluche;
• les oreillers;
• les matériaux de rembourrage;
• les coussins;
• les tissus de recouvrement;
• toutes les cloisons sèches humides, et ce, à une hauteur d’au moins 30 cm (12 po) au-dessus du niveau de l’eau;
• les denrées périssables, les aliments ou les médicaments emballés dans du carton, du plastique ou des bocaux (vous pouvez conserver les boîtes de conserve non endommagées).

Pour des renseignements détaillés sur le nettoyage après une inondation, consultez le guide de la Société canadienne d’hypothèques et de logement.