Ce travail a été réalisé dans le cadre d’une évaluation globale de Yukon.ca, le principal site Web du gouvernement. Il s’appuie sur l’analyse des commentaires des utilisateurs et sur une analyse intergouvernementale réalisée par un fournisseur en notre nom.

Pour ce projet, le fournisseur s’est concentré sur les données analytiques de 2023.

Premières impressions

Sujets populaires

Le fournisseur a constaté que la majeure partie de l’activité du site Web est liée à la recherche d’emploi, suivie par l’immigration et les informations sur les situations d’urgence telles que les feux de forêt. À l’exception des feux de forêt, qui varient d’une année à l’autre, ces résultats sont conformes à ce que nous avons observé les années précédentes.

Provenance du trafic Web

De tout le trafic Web, 57 % provient de la recherche organique (sans paiement) et 30 % provient d’un accès direct.

La majorité du trafic sur le site Web provient du Yukon et une part importante de l’Ontario, de la Colombie-Britannique, de l’Alberta, du Québec, des États-Unis, de la France, du Royaume-Uni et de l’Allemagne.

Principaux mots clés provenant des moteurs de recherche

En 2023, les principaux mots clés utilisés pour accéder au site Yukon.ca étaient les suivants :

• emplois gouvernement du Yukon
• Yukon
• gouvernement du Yukon
• emplois GY
• emplois au Yukon
• emplois au gouvernement du Yukon
• feux de forêt au Yukon
• PCP Yukon
• GeoYukon
• aéroport de Whitehorse

Principaux mots clés utilisés dans les recherches sur Yukon.ca

Les personnes qui ont effectué une recherche sur Yukon.ca ont surtout utilisé les mots clés suivants :

• Emplois
• Programme de candidature à l’immigration
• Immatriculation d’un véhicule
• Titres miniers
• Répertoire du personnel
• Répertoire
• Assurances
• Lois
• Covid

Pages les plus consultées

En 2023, les pages les plus consultées étaient les suivantes :

• Page d’accueil
• Voir les offres d’emploi et Emploi
• Immigrer au Yukon et Immigration
• Mises à jour sur les feux de forêt au Yukon et Bulletins sur les feux de forêt
• Arrivées et départs des vols à l’aéroport et Services aux passagers et aux passagères de l’Aéroport international Erik-Nielsen de Whitehorse
• Communiqués de presse
• Contacter le gouvernement

Résumé des résultats

L’analytique fournit des informations précieuses sur la manière dont les gens utilisent un site Web. Voici les éléments qui ont retenu l’attention de notre équipe.

• Les pages sur l’immigration et l’emploi sont toujours les plus consultées sur Yukon.ca.
• L’emploi (à l’exception des programmes d’emploi pour les personnes immigrantes) est le seul sujet que le fournisseur n’a pas relevé dans les thèmes sur les commentaires des utilisateurs.
• La saisonnalité joue un rôle dans la consultation des pages. Par exemple en 2023, la saison des feux de forêt ayant été très active, les pages correspondantes ont été mentionnées dans les commentaires des utilisateurs et ont été très consultées.
• Nous avons été quelque peu surpris de constater que la page des communiqués de presse était l’une des pages les plus consultées. C’est donc un point sur lequel nous aimerions nous pencher davantage. Les gens recherchent-ils vraiment des communiqués de presse, ou cherchent-ils des informations sur ce que fait le gouvernement concernant un sujet en particulier? Ou sur des sujets d’actualité?
• L’analytique et les commentaires des utilisateurs indiquent que l’information pour contacter le gouvernement n’est pas facile à trouver sur les pages d’information, que ce soit en effectuant une recherche ou lorsque les utilisateurs se rendent sur la page principale de contact.

Notre plan est d’examiner toute cette information sur les résultats de l’évaluation et de nous en servir pour éclairer les décisions et les priorités lorsque nous établirons la feuille de route du produit Yukon.ca cet automne.

Pour toute question concernant l’évaluation de Yukon.ca, écrivez-nous à [email protected].