Pour les personnes résidant au Yukon, la carte d’assurance-santé est une preuve d’admissibilité aux services de santé assurés.
Ayez toujours votre carte avec vous. Vous devez la présenter chaque fois que vous accédez à des services de santé.
Demander une carte d’assurance-santé du Yukon
Mise à jour des renseignements sur une carte d’assurance-santé
Des renseignements à jour vous permettront :
- de maintenir votre couverture;
- d’éviter tout retard relatif à votre carte.
Il faut mettre à jour vos renseignements si ce qui suit a changé :
- prénom ou nom de famille;
- genre;
- adresse municipale ou postale;
- numéro de téléphone;
- courriel.
Vous pouvez choisir d’indiquer votre numéro d’inscription au Registre des Indiens.
Langue de soins préférée
Si vous préférez recevoir des services de santé en français, vous pouvez l’indiquer. L’identifiant FR figurera alors sur votre carte. Cette information sert à la planification des services de santé.
Les caractères suivants peuvent figurer dans votre nom sur votre carte :
- À Á Â Ã Ä Ç È É Ê Ë Ì Í Î Ï Ñ Ò Ó Ô Õ Ö Ù Ú Û Ü Ý
- à á â ã ä ç è é ê ë ì í î ï ñ ò ó ô õ ö ù ú û ü ý
Personne à charge dans la même demeure
Pour mettre à jour les renseignements d’une personne à charge vivant avec vous, communiquez avec nous.
Mettre à jour vos renseignements en ligne
Il pourrait s’écouler un certain temps entre le traitement de vos nouveaux renseignements et leur apparition dans le système.
En personne
- Whitehorse : 204, rue Lambert (4e étage)
- Collectivités rurales : Agent territorial
Par téléphone
- 867-667-5209
- 1-800-661-0408, poste 5209 (sans frais au Yukon)
Destruction de votre ancienne carte
Une fois que vous avez votre nouvelle carte, vous pouvez vous débarrasser de votre ancienne carte comme suit :
- découpez-la;
- jetez-la.
Renouvellement
Une nouvelle carte à votre nom sera délivrée tous les 5 ans.
Carte perdue ou non reçue
En cas de carte perdue ou non reçue, communiquez avec les Services de santé assurés ou visitez votre point de service territorial.
Pour toute question, écrivez à [email protected] ou appelez au 867-667-5209 ou (sans frais au Yukon) au 1-800-661-0408, poste 5209.